江苏省技术产权交易市场

园易联:让“四链融合”更便捷——苏州工业园区打造产业创新集群融合发展综合服务平台的实践

2024-03-01
园易联:让“四链融合”更便捷——苏州工业园区打造产业创新集群融合发展综合服务平台的实践

围绕创新链、产业链、资金链、人才链融合打造全过程、平台化的八维服务体系,制定标准化、全覆盖的规范服务品牌,以“保姆式”的服务为企业构建良好创新生态圈。

为更好地推动产业创新集群融合发展,苏州工业园区着力打造“园易联”综合服务平台,围绕创新链、产业链、资金链、人才链融合,从八个维度形成全覆盖、全过程、全功能、平台化、智能化、个性化的企业服务矩阵,为企业构建良好创新生态圈。

近年来,为更好服务企业发展,苏州工业园区重点建设园区企业发展服务中心(前身为2009年成立的中小企业服务中心,重点服务科技型中小企业发展; 2017年更名为企业发展服务中心,服务对象扩展为区内所有企业,为园区管委会直属事业单位),提供政策、科技、产业、人才、金融等方面的“一站式”综合服务。随着企业服务需求升级,特别是推动产业创新集群融合发展需要,园区加快推进企业发展服务中心升级,着力打造产业创新集群融合发展综合服务平台——“园易联”,围绕创新链、产业链、资金链、人才链融合,打造八维服务体系、线下推出九大服务品牌、线上配套十个服务平台,形成全覆益、全过程、全功能、平台化、智能化、个性化的企业服务矩阵,以“保姆式”的服务为企业构建良好创新生态圈。

打造全过程、平台化的八维服务体系

维度一:提供技术转移服务。聚焦企业“找创新技术”需求,与共建机构、高校院所、海外离岸创新中心、投资机构等深度合作,建立技术需求“征集——甄别——发布——对接——撮合——合同登记——政策兑现”的全链服务模式,探索“企业出题、高校科研机构答题”路径。线下建立“创新活力秀”服务品牌,推动产学研合作,提升技术转移活跃度和成功率,线上建设“创新需求服务专区”,联动长三角G60科创走廊、长三角国家技术创新中心(江苏省产业技术研究院)、长三角科技要素交易中心、科技镇长团等重要伙伴,深化技术转移转化、技术交易鉴证、技术经纪人培育、技术转移机构服务、技术合同登记等方面协作,助力突破成果产业化瓶颈,促进创新链、产业链、资金链深度融合。

维度二:提供共享平台服务。聚焦企业“找研发资源”需求,联动省、市研发资源共享服务平台(大仪网),线下建立“开放共享日”服务品牌,线上推出“科技资源共享专区”,征集发布共建机构和龙头企业仪器设备共享意愿,集成仪器设备、公共服务平台等共享资源需求对接服务,提升集群生态下科技创新资源、公共服务平台使用效率,以创新服务推动产业升级。

维度三:提供产业合作服务。聚焦企业“找产业合作”需求,锻造大中小企业协同创新链条。线下建立“总部连线”服务品牌,依托园区总部企业集聚优势推动大中小企业“抱团”发展,线上搭建企业开放合作服务专区,搭建总部企业、上市苗圃企业、领军人才企业、专精特新企业等“中坚”企业间“朋友圈”,遴选合作需求、发布“机会清单”,开放合作需求和资源要素,促进企业融通发展、互利共赢,发挥园区产业优势助推科技创新。

维度四:提供产业融资服务聚焦企业“找产业融资”需求,整合各类金融服务机构资源和金融创新产品,构建“一分一池一平台+两基金”的科技金融创新服务体系,线下推出“金融畅享汇”服务品牌,常态化举办各类金融政策宣讲、金融沙龙等活动,提高企业与金融机构对接成功率,通过撬动资金链服务产业创新集群发展。

“一分一池一平台+两基金”科技金融创新服务体系:

一分:企业创新积分;

一池: 风险补偿资金池10亿元;

一平台: “园易融”一站式综合金融服务平台,集聚9大类金融机构创新产品150余种、服务顾问700余位;

两基金:引导基金规模10亿元、领军创投管理基金20亿元。

维度五:提供产业人才服务。聚焦区域“找产业人才”需求,构建海内外人才创新创业全生命周期服务体系。线下面向近3000家人才企业推出“才聚金鸡湖”服务品牌,打造政策直通车、智汇合伙人、领军研学社、人才会客厅四大服务模块,提升领军人才知识体系、赋能领军企业稳步成长,线上推出“创无忧”“金鸡湖路演中心”平台,通过组织路演活动、金鸡湖青年人才创新创业大赛、“SIP星聚营”创业训练营,广泛链接海内外引才机构、技术转移机构,为人才项目、科技成果提供展示与资源对接的舞台,以人才链助推产业创新集群发展。

维度六:提供惠企政策服务。聚焦企业“找惠企政策”需求,集成各级各类政策文件和政策产品,解决企业政策服务过程中“不知晓”“不理解”“不会办”等问题,线下推出“政企面对面”服务品牌,提供专题政策宣讲、“一对一”辅导、政策定制报告编制等服务,线上升级“SIP政策总入口”,推出“免申即享”等服务专区,加强与园区行政审批部门的信息互通,推动“企业找政策”向“政策找企业”转变。目前,重点企业稳增促产奖励和企业慰问补贴等业务已完全实现免申即享,2023年以来累计拨付资金超1245万元,直接惠及企业264家。

维度七:提供产业载体服务。聚焦企业“找产业载体”需求,解决外地企业落户、存量企业扩张的“找房难”问题,线下推出“载体对接会”服务品牌,线上升级“园区载体资源网”,实现国资载体及优质民营载体信息全覆盖,建立领军人才企业、上市苗圃企业等重点企业腾退房源信息报送机制,为企业、招商部门、载体提供便捷高效的产业用房供需对接公益平台。同时,针对企业多、密度大、需求旺的重点产业园、孵化器,设置“益企家”企业服务联络站,叠加赋能企业服务能力,引导载体高质量发展。

维度八:提供专业机构服务。聚焦企业“找机构服务”需求,线下推出“创业百宝箱”服务品牌,线上运营“园易检”质量基础设施服务平台和“企业服务超市”,集聚财税、法律、人力资源、科技咨询等十大类社会化中介服务机构资源,并建立相关评价机制,针对领军人才企业等重点企业群体,推出专项机构服务包,“优中选优”形成若干重点产业服务机构联合体,为企业创新发展保驾护航。

 

制定标准化、全覆盖的规范服务品牌

在打造八维服务体系过程中,园区率先探索出一套服务企业的标准、规范,为在更大范围、更高层面激励企业敢闯敢干提供强劲动能。

牵头制定惠企政策全链服务规范。2023年,园区企业发展服务中心发布全市首个惠企政策服务领域地方标准《惠企政策全链服务规范》(DB3205/T1061-2023),从服务机构及人员、服务场所及设施设备、服务准备、服务内容、服务评价与改进等方面提出了明确要求,形成了一套全流程、全链条的惠企政策服务体系,实现了惠企政策全流程服务的标准化、规范化、科学化。

实施“领军伙伴计划”。作为园区独具特色的投资赋能生态体系服务品牌,由企业发展服务中心下属天使投资机构领军创投牵头,面向被投企业、拟投企业,组建服务联合体,赋能优质科创企业的引进和成长。在搭建融资合作交流平台方面,遴选科创属性强、协同园区发展的机构组建“融资服务联合体”,依托资金链强大的供血能力全链条深度融入人才项目招引、项目投资、项目成长。在搭建产业协作对接平台方面,邀请龙头企业、研究院所、第三方服务机构等,设立创新联合体,打通产业链延伸路径,帮助企业拓展上下游渠道,汇聚产业导师资源,全面提升被投企业综合实力。在搭建投后综合服务平台方面,建立专人对接机制,畅通被投企业诉求流转渠道,全方位解决企业后顾之忧,助力企业轻装上阵。

全力打造“才聚金鸡湖”领军人才服务。线下,建立园区人才专属培育及沟通体系,形成“1+N" 服务矩阵:“政务直通车”畅通政企“面对面”;“智汇合伙人”甄选区内具有影响力的企业家担任“创业实践导师”,反哺园区人才圈;“领军研学社”定制专属课程,助力人才从“科学家”向“企业家”转型;“人才会客厅”集项目洽谈、休闲交流于一体,促进政产学研金合作对接,大中小企业融通创新,营造人才发展最佳生态。线上,创新推出“金鸡湖创无忧”小程序,为人才提供脉络清晰、全链条式的创业指引和服务指南,涵盖政策服务、场地对接、融资支持等模块。目前,已累计服务人才超1.5万人次。

人才专属培育及沟通体系“1+N”服务矩阵:

★线上:

“金鸡湖创无忧”小程序——为人才提供政策服务、场地对接、融资支持等脉络清晰、全链条式的创业指引和服务指南。

★线下:

“政务直通车”——畅通政企“面对面”;

“智汇合伙人”——甄选区内具有影响力的企业家担任 “创业实践导师”,反哺园区人才圈;

“领军研学社”——定制专属课程,助力人才从“科学家”向“企业家”转型;

“人才会客厅”——集项目洽谈、休闲交流于一体,促进政产学研金合作对接。

展会入口
活动大厅
返回顶部
XML 地图 | Sitemap 地图

加拿大app平台